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Política de privacidad

Protección de datos
La seguridad de los datos personales como el nombre, la dirección, el número de teléfono o el correo electrónico es una preocupación importante de la RAS. Por esta razón, nuestros sitios web se operan de acuerdo con las leyes de protección y seguridad de datos.

1.1 Datos personales

No se recogen datos personales a través de nuestros sitios web sin el consentimiento del usuario. El usuario decide si revela o no datos personales en el contexto de un registro, encuesta, pedido o similar. Los datos personales de un usuario se utilizan exclusivamente para responder a su consulta, para tramitar un pedido o para proporcionarle acceso a datos u ofertas especiales.

Con el fin de mantener las relaciones con los clientes, puede ser necesario almacenar, procesar y utilizar los datos personales dentro de RAS para responder mejor a los deseos del usuario o para mejorar nuestros productos y servicios. La RAS no venderá ni comercializará de ninguna manera los datos personales de los usuarios a terceros. Si un usuario no está de acuerdo con que utilicemos sus datos personales en la medida descrita anteriormente, puede informarnos de ello en cualquier momento. Los datos del usuario serán inmediatamente bloqueados en consecuencia. A petición del usuario, le proporcionaremos información por escrito sobre el grado de almacenamiento de sus datos personales.

Los datos personales sólo se transmitirán a terceros en el marco de las normas legales obligatorias. Nuestros empleados están obligados a guardar el secreto.

1.2 Información recopilada automáticamente que no sea de carácter personal.

Cuando se accede a los sitios web de RAS, ocasionalmente se recoge automáticamente información que no se asigna a una persona específica (en particular el navegador de Internet y el sistema operativo utilizados; el nombre del proveedor de servicios de Internet del cliente; el sitio web desde el que el cliente visita los sitios web). La RAS utiliza esta información para mejorar el atractivo de sus propios sitios web.

1.3 Cookies

Una llamada "cookie" es un pequeño registro de datos que se almacena en su dispositivo terminal. Este registro de datos es generado por el servidor web con el que ha establecido una conexión a través de su navegador web y se le envía. En general, utilizamos cookies para analizar el interés en nuestros sitios web y para mejorar la facilidad de uso de nuestros sitios web. En principio, también puede acceder a nuestras páginas web sin cookies. Sin embargo, para poder utilizarlas en toda su extensión, es necesario que acepte las cookies que se describen a continuación.

Al utilizar nuestras páginas web, si se aceptan las cookies de acuerdo con la configuración de su navegador, usted acepta el uso de cookies. La mayoría de los navegadores están configurados de forma predeterminada para aceptar automáticamente las cookies. Sin embargo, tiene la opción de configurar su navegador para que muestre las cookies antes de que se almacenen o para que las rechace en general. Puedes encontrar más información sobre la configuración de las cookies y cómo cambiarlas para los navegadores más populares aquí:

Para obtener más información sobre la configuración de las cookies y cómo cambiarlas, haz clic aquí para ver los navegadores más populares:

Google Chrome: support.google.com/accounts/answer/61416
Internet Explorer: windows.microsoft.com/en/de/internet-explorer/delete-manage-cookies
Microsoft Edge: windows.microsoft.com/es/windows-10/edge-privacy-faq
Mozilla Firefox: support.mozilla.org/es/kb/cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen
Opera: help.opera.com/Linux/9.01/es/cookies.html
Safari: support.apple.com/es/HT201265

Nos gustaría señalar que los cambios en la configuración sólo afectan al navegador en cuestión. Si utiliza diferentes navegadores, los ajustes también deben cambiarse por separado. Además, puedes borrar las cookies de tu medio de almacenamiento en cualquier momento. Para obtener más información, consulte la función de ayuda de su navegador o sistema operativo.

1.4 Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al sitio web a analizar el uso que hacen los usuarios del mismo. La información generada por la cookie acerca de su uso del sitio web será transmitida y almacenada por Google en los servidores de Estados Unidos. Sin embargo, en el caso de que se active la anonimización de la IP en este sitio web, su dirección IP será truncada de antemano por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales la dirección IP completa será transmitida a un servidor de Google en los EE.UU. y acortada allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del mismo y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del mismo. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar toda la funcionalidad de este sitio web. También puede impedir la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) a Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google mediante la descarga e instalación del complemento del navegador disponible en el siguiente enlace (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Para más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos, visite www.google.com/analytics/terms/de.html o www.google.de/intl/de/policies/. Nos gustaría señalar que en este sitio web Google Analytics se ha ampliado con el código "anonymizeIp" para asegurar la recopilación anónima de direcciones IP (el llamado enmascaramiento de IP).

Fuente: www.datenschutzbeauftragter-info.de

1.5 Seguridad de los datos en Internet

La World Wide Web es un sistema de acceso público. Si se revelan datos personales en línea, se hace a riesgo del usuario. Los datos pueden perderse en el camino o caer en manos de terceros no autorizados. La RAS toma todas las precauciones para garantizar la seguridad de los datos personales. Sus datos están concienzudamente protegidos contra la pérdida, destrucción, falsificación, manipulación y acceso o divulgación no autorizados.

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